国家税务总局亳州市谯城区税务局2023年

政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现发布《国家税务总局亳州市谯城区税务局2023年政府信息公开工作年度报告》。本年度报告电子版可从亳州市谯城区税务局（网址：https://www.bzqc.gov.cn/XxgkAnnualReport/show/5748.html）“政府信息公开”专栏下载。如对本报告有任何疑问，请与亳州市谯城区税务局联系（地址：安徽省亳州市芍花路333号，电话：0558-5556190，邮编：236800）。

一、总体情况

（一）主动公开。谯城区税务局以区政府门户网站为主要公开渠道，公开内容及时、准确、详实。一是围绕加强税收管理领域基层政务公开，方便纳税人缴费人更好更快解决相关问题，更好惠及人民群众和市场主体。二是及时推送新出台的减税降费政策措施，以及促进创业创新、保障和改善民生等税收优惠政策。三是在持续做好重点领域信息公开的基础上，及时回应社会关切。保持咨询电话畅通，及时更新局领导、内设机构相关信息和办税咨询电话。

（二）依申请公开。谯城区税务局贯彻落实关于政府信息依申请公开的相关规定，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（国令第711号）要求，进一步规范区税务局政府信息依申请公开工作，完善《国家税务总局亳州市谯城区税务局政府信息公开指南》，明确依申请公开渠道和流程。2023年，我局共收到2项依申请公开申请事项，均为自然人申请公开，因涉及到第三方权益，在征求相关意见后，按时予以回复办结。2023年未出现因政府信息公开而提起的行政复议和行政诉讼。

（三）政府信息管理。严格发布审核，强化日常运维。严格遵守内容发布审核制度，坚持分级分类审核、先审后发，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关。不发布虚假信息，不擅自发布代表个人观点、意见及情绪的言论，不刊登商业广告或链接商业广告页面。建立健全责任追究制度，对违反规定发布不良或有害信息、破坏网络传播秩序、损害公众权益的，要严肃追究相关部门和人员责任。

（四）政府信息公开平台建设。及时处理政务网站相关信息。今年以来，谯城区税务局共接收2条政府信息公开申请，并及时回复；累计解决税费诉求200余件，化解争议10余起，组织召开舆情分析联席会议2次，制定5项应对措施。

（五）监督保障。谯城区税务局党委高度重视政府信息公开工作，明确专人负责网站日常维护。安排分管负责人和具办人员积极参加区政府组织的政务公开培训，不断提高工作人员综合素质和业务能力，提升政府信息公开水平，将政务公开工作纳入到考核中。通过学习兴税平台开展日常学习，增强依法公开、主动公开意识和风险防范意识。2023年无社会评议工作，未发生政务公开责任追究事件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要存在问题

一是政府信息公开的内容不尽全面，时效性有待提高；二是政务公开工作干部队伍建设需进一步加强。

（二）改进措施

一、谯城区税务局将进一步完善机制建设，提高服务意识，聚焦涉及面广、社会关注度高和涉及纳税人缴费人关心的利益问题主动回应，及时发布和更新依法应主动公开的政府信息。

二、加强工作提醒，充分利用学习兴税等平台资源，促进政务公开工作人员加强学习，提高工作能力和水平。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。

2023年，区税务局扎实推进重点工作任务分工落实，着力凝聚社会共识，为积极推进各项税收改革、促进谯城区经济高质量发展营造良好氛围，共发布税收优惠政策46条，有效宣传税费政策，更好打通政策落实“最后一公里”。积极解答政策咨询，主动回应民营企业发展过程中的各项问题，区税务局共发布主动回应信息14条，互动回应信息12条，进一步强化税收向心力，增强纳税人获得感，不断提升企业发展信心。