根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现发布《国家税务总局亳州市谯城区税务局2025年政府信息公开工作年度报告》。报告全文包括：总体情况概述、主动公开政府信息情况、依申请公开申请情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。本年度报告电子版可从亳州市谯城区税务局（网址：https://www.bzqc.gov.cn/XxgkAnnualReport/showList/1275/page_1.html）“政府信息公开年报”专栏下载。如对本年度报告有疑问，请与国家税务总局亳州市谯城区税务局联系（地址：亳州市谯城区芍花路333号；联系电话：0558-5556199；邮编：236800）。

一、总体情况

（一）主动公开。2025年，我局紧扣税收征管改革目标、税费优惠政策落实、优化税收营商环境和涉税诉求办理等重点工作，积极畅通决策、执行、管理、服务、结果全链条高效公开机制，持续优化重点领域信息公开。不断规范基础信息公开，及时更新机构职能、领导简介、咨询电话等信息，确保法定公开内容无缺失、不滞后。积极推进执法信息公开，全面公开行政许可、行政处罚等执法事项，确保执法过程透明规范。截至2025年12月31日，我局主动公开各类信息170余条，维护各类政务公开电话1次。

（二）依申请公开。我局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》工作要求，不断优化依申请公开全流程管理 ，持续规范接收、登记、分办、审核、答复、送达、归档等各环节操作，全力畅通互联网在线申请、信函申请、办税服务厅现场申请等多种渠道，确保社会和群众的知情权。2025年，我局共收到8项依申请公开申请事项，均为自然人申请公开，全部已回复办结。

（三）政府信息管理。不断健全“先审查、后公开”工作机制，加强政府信息全生命周期管理，持续完善信息制作、获取、保存、处理、公开等流转规范。研究制定政府信息公开保密审查制度，对公开的信息进行严格审核把关，全年未发生信息泄露事件和信息管理负面舆情事故。

（四）政府信息公开平台建设。建立“分管主抓、股室牵头、定岗定责、力求实效”工作机制，持续提升平台的日常管理和维护能力。锚定纳税人缴费人关心的热点信息，积极更新回应关切信息。依托税务系统征纳互动平台和“问办协同”模式，累计办理业务31725笔，有效的降低了纳税人缴费人的沟通成本。

（五）监督保障。区税务局党委高度重视政务公开工作，持续优化运转流程，责任精准到人，确保压力层层传导，各项工作高效开展。2025年我局未开展社会评议，无政府信息公开责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是公开内容精准性有待提升，部分政策解读内容针对性不强，对纳税人缴费人关心的实操细节阐释不够深入。二是队伍专业能力需持续加强，部分工作人员对《条例》的理解和适用不够熟练。谯城区税务局从以下两个方面着力改进：

一是深化公开内容精细化建设。探索建立“政策梳理 + 需求调研 + 精准解读”工作机制，围绕税费政策实施中的热点难点问题，编制场景化解读材料和操作指南。

二是加强专业队伍建设。将《中华人民共和国政府信息公开条例》及政务公开知识纳入培训计划，认真开展业务培训，建立“老带新”机制，逐步提升工作人员业务素养和实操能力。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109 号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。