根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现发布《亳州市谯城区五马镇2024年政府信息公开工作年度报告》。本年度报告电子版可从亳州市谯城区五马镇（网址：https://www.bzqc.gov.cn/XxgkContent/showList/992/0/page_1.html）“政府信息公开年报”专栏下载。如对本报告有任何疑问，请与亳州市谯城区五马镇，联系（地址：安徽省亳州市五马镇五马集五马村311国道南侧，电话：0558-5980005，邮编：236800）。

一、总体情况

（一）主动公开

2024年，我镇积极推进政务公开工作，主动公开政府信息共计697条。其中，财政专项资金信息1条，政策解读3条，回应关切21次。在政务公开年度重点工作任务完成方面，我镇围绕中心工作深化信息公开，将全镇重点工作、民生工作及时向社会公开，开设有相关专栏，乡村道路建设等重大工程项目简介、施工范围、施工现场管理办法、工程进度等相关信息。本单位政府信息主动公开目录信息发布及时、全面，涵盖了政府规划计划、公众密切相关的重大事项、社会公益事业与重点民生领域、政府机构和人事、镇财政预算决算等方面内容。

（二）依申请公开

我镇严格落实依申请公开办理制度，明确了办理程序和受理部门。2024年，收到1件依申请政府信息公开申请。

（三）政府信息管理

由信息提供部门和审批领导对上网信息内容进行双重审核把关，确保上网信息的安全性、真实性、准确性。同时，积极做好文件发布和解读工作，对涉及群众切身利益、影响市场预期等重要政策文件及时进行解读，共发布政策解读文件3份，提高了政策的透明度和公众的知晓率。

（四）政府信息公开平台建设

2024年，我镇不断加强政府网站和政府信息公开平台建设，优化完善政府门户网站，及时调整、完善政府信息公开目录，确保信息公开的及时性和准确性。

（五）监督保障

积极组织培训参训，全年共组织政务公开业务培训2次，参加人数达2人，提高了工作人员的业务水平和责任意识。此外，设立信息公开监督电话，对群众举报、投诉的问题及时进行调查处理，并向群众反馈调查处理的结果，以引导和鼓励干部群众积极参与和支持我镇政务信息公开工作监督，全年未发生政务公开责任追究情况。按照规定要求等情况进行工作考核，未出现不合格情况。社会综合评议结果良好，公众认可度高，政策落实等情况广泛好评。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

本年度政府信息公开工作虽然取得了一定成绩，但仍存在一些问题。一是信息公开的时效性还需进一步提高，个别信息存在发布不及时的情况。二是政务公开的运营人员的变动性和水平有待改善，发布内容的质量和互动性还需加强。

针对以上问题，我镇将采取以下改进措施：一是建立健全信息发布审核和催办机制，明确信息发布的时间节点和责任人，确保信息及时发布。二是明确政务公开运营的人员，加强对政务公开运营的人员的培训，提高其业务能力和创新意识，优化发布内容，增强互动性和吸引力。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。

在公开内容上，坚持全面细致原则。加强主动公开政策文件、财政预算决算等常规信息。

在推进政务公开标准化规范化进程中， 优化专区建设：在办事大厅设专门的政务公开区，配备查询设备、资料架，方便群众获取信息。同时，建立严格信息审核机制，保证公开内容真实可靠。

这一系列举措成效显著，民众对政务服务满意度大幅提升，有效增强了政府公信力，促进了政务服务高效便民，营造了良好的政民互动氛围 。