根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现发布《亳州市谯城区花戏楼街道办事处2024年政府信息公开工作年度报告》。本年度报告电子版可从亳州市谯城区花戏楼街道办事处（网址：https://www.bzqc.gov.cn/XxgkContent/showList/1003/0/page_1.html）“政府信息公开年报”专栏下载。如对本报告有任何疑问，请与亳州市谯城区花戏楼街道办事处联系（地址：安徽省亳州市大牛市街75号，电话：0558-5571511，邮编：236800）。

一、总体情况

（一）主动公开

2024年在街道党工委、办事处的正确领导下，围绕年度重点工作任务抓好主动公开工作、做好政策解读提质增效，切实推进政府信息公开工作标准化、规范化。2024年度主动公开政府信息588条，其中基础栏目主动公开信息325条；基层政务公开标准化规范化栏目主动公开263条。2024年开展“政府开放日”活动一次，大大拉近了干群关系，增强了政府工作透明度，更好助力了阳光服务型政府建设。

（二）依申请公开

2024年花戏楼街道办事处严格落实依申请公开办理制度，严格按照办理程序依法依规进行回复。截至2024年12月31日，共收到政府信息依申请公开2件，办结数量2件，均在法定期限内按流程回复，无因政府信息公开而被提起的行政复议及行政诉讼情况。

（三）政府信息管理

一是信息发布前严格落实信息保密审查制度、信息发布三审制度，做好内容审核，避免发布不实信息、涉密涉敏信息。二是信息发布时做好内容校对，避免出现敏感词、错别字，以及内容发布在错误栏目等情况。三是信息发布后定期排查整改，对各栏目定期逐条梳理，及时更新最新信息、清理失效信息，确保信息公开的时效性、准确性和规范性。

（四）政府信息公开平台建设

聚焦重点任务、民生热点，不断优化政府信息平台建设。增设热点栏目、删除重复栏目，同时细化信息公开栏目，以提高信息公开精准性、信息查询便捷性。同时不断完善社区政务公开咨询台和居务公开公示栏，以便于群众获取信息。

（五）监督保障

一是街道党工委、政府高度重视，成立政府信息公开领导小组，指导信息公开工作，同时安排专人负责，各部门共同参与，保障政府信息公开工作落到实处。二是完善政府信息公开制度，严格按照制度开展工作，做好政府信息主动公开和依申请公开。三是开展培训指导，定期开展业务培训会，对政府信息公开人员进行培训指导，提高工作人员业务水平和工作态度，同时积极创新工作方法。四是定期开展排查整改，对公开内容排查错别字、时效性，并限期整改。五是完善社会评议制度，积极主动接受广大群众监督和建议，了解和回应社会关切，更好的提高政府工作透明度。2024年未发生因工作不到位导致的责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是政策解读质量不高，解读形式较为单一，解读内容不够通俗易懂。二是信息发布不够严谨，有时存在错别字等情况。

（二）改进措施

一是提高政策解读人员业务水平，定期开展培训，丰富政策解读形式，融入图片解读、音频解读、视频解读等多种形式，同时提升解读质量，深入浅出的解读政策内容，提高群众的接受度。二是严把信息发布流程，做好信息发布校对，定期做好排查整改，同时做好对信息公开人员的工作考核，以提高工作积极性，端正工作态度。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。

2024年，花戏楼街道办事处不断优化政务公开基层两化工作制度，提高工作水平。一是通过街道和社区线下政务公开平台等渠道拉近与群众距离，听取群众意见，了解民生热点，从而更好提升政府信息公开质量。二是积极学习其他单位的优秀工作经验，并结合本单位实际工作情况，优化创新工作方式方法，提高政务公开基层两化工作水平。