谯城区数据资源管理局
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索引号: 11341602MB1689575M/202512-00026 组配分类: 规划计划
发布机构: 谯城区数据资源管理局 主题分类: 综合政务
名称: 谯城区数据资源管理局2025年工作总结及2026年工作计划 文号:
发文日期: 2025-12-26 发布日期: 2025-12-26
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发布机构: 谯城区数据资源管理局
主题分类: 综合政务
名称: 谯城区数据资源管理局2025年工作总结及2026年工作计划
文号:
发文日期: 2025-12-26
发布日期: 2025-12-26
谯城区数据资源管理局2025年工作总结及2026年工作计划
发布时间:2025-12-26 15:41 信息来源:谯城区数据资源管理局 浏览次数: 字体:[ ]

一、2025年工作总结

(一)政务服务改革纵深推进

一是综窗改革全面推进。在前期已完成公安、人社、税务等部门综合窗口改革基础上,2025年实现医保、市场监管等部门综窗改革,规范窗口布局与业务流程,推动政务服务从“分散办理”向“统一受理、综合服务”转变。二是“高效办成一件事”提质增效。围绕国家、省、市确定的“高效办成一件事”重点事项清单,组织专题培训40余场,覆盖1000余人次;设置线下“高效办成一件事”专区,为群众和企业提供“一对一”咨询、帮办服务,2025年累计办理业务1.5万余件,实现材料精简50%以上,企业群众办事效率显著提升。三是“跨省通办”突破地域壁垒。主动对接长三角重点区域,与浙江省余杭区、余姚市,江苏省无锡市梁溪区、扬州市邗江区、常熟市,上海市虹口区、湖北省恩施市宣恩县、黄冈市团风县等12个地区签订“跨省通办”合作协议,并与上海市长宁区开展虚拟窗口联调10余次,切实解决群众“异地跑、多头跑”问题。四是“全省通办”扩面提效。严格落实“全省通办”工作牵头职责,对照印发的五批次“全省通办”收件事项清单和已添加脚标的事项清单,持续强化“全省通办”系统收件功能,确保应接尽接、高效办理。2025年,全区依托“全省通办”综合收件平台高效推进政务服务,累计办结各类事项9000余件。

(二)数字赋能服务优化升级

一是惠企服务智能化升级。充分发挥大数据汇集和“互联网+政务服务”优势,依托市“免申即享”平台,变“企业找政策”为“政策找企业”、“企业被动申请”为“系统自动匹配”、“人工层层审核”为“平台自动审核”、“粗略制定政策”为“科学精准把脉”。2025年,通过“免申即享”平台全流程兑付奖补资金约838.6万元,惠及企业56家。二是办事流程革命性优化。创新实施“一键申报”“材料免提交”改革,通过数据调取、电子证照、电子表单、电子签名签章等信息化手段代替企业群众提交实体证照、纸质表格、签字签章文件等材料,实现企业群众不需要提交任何材料就能完成事项申报。谯城区政务服务“一键申报”已累计办理业务31万件,节约企业群众资金27万余元,办理事项平均申报时间从1-2天压缩至5分钟以内,办件平均驳回率从0.82%降至0.05%。三是“无证明城市”建设落地见效。在安徽政务服务网亳州分厅、皖事通、皖企通、皖政通上线“无证明城市”专区,通过直接取消、数据共享等方式实现证明免提交,落实“法无规定一律取消”“法有规定无需提交”,深入推进“减证便民”,持续提升政务服务效能。

(三)基层治理数字底座夯实

一是一网共治效能提升。人口信息动态更新机制持续完善,为“民声呼应・暖心走访”提供精准人口数据支撑。优化“民声呼应・暖心走访”小程序,新增智能走访助手模块,接入基于人工智能模型优化训练的智能问答模型,帮助居民组长解答走访相关问题。今年以来,群众通过“民声呼应·接诉即办”小程序上传事件655件,已结案612件,结案率93.44%。二是基础设施保障有力。深化5G网络与千兆光网协同建设,推进5G网络向5G-A技术升级演进,开展“信号升格”专项行动,持续加强谯城区5G基础设施建设,助力农村信息化、智能化基础设施迭代升级。2025年以来,累计建设升级5G基站513处,超额完成年度建设目标。扎实做好“天网”运维管理,确保在线率始终保持95%以上,累计处理外场故障22974处、内场图像质量9084个、更换设备707次、迁移点位37处、机房巡检24次。

二、2026年工作计划

一是大力发展数字经济,实现数字产业提质扩量;通过政策引导、资金扶持等举措,吸引优质数字企业集聚,培育新兴数字业态,为区域经济高质量发展注入强劲新动能。

二是发挥政务服务改革、数据资源汇聚的先发优势,持续完善线上“一网通办”、线下“只进一门、只找一人”“高效办成一件事”政务服务体系,优化营商环境;在医疗、教育、社保、养老、交通、城市管理等领域谋划推出更多创新场景,提升人民群众获得感、幸福感。

三是发挥数据作为新型生产要素价值,加快推进公共数据资源授权运营,推动公共数据资源向“数据资产”转变;推进数据要素高效开发利用,密切跟踪人工智能大模型、量子信息、未来网络、元宇宙等前沿技术发展动态,前瞻布局数字基础设施与创新应用场景,抢占未来产业发展制高点。