亳州市谯城区退役军人事务局2025年度

政务公开工作总结

2025年，亳州市谯城区退役军人事务局继续深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》及中央、省、市、区政务公开工作要点精神，积极推进政务公开工作，进一步提升服务退役军人的能力和水平。现将本年度政务公开工作总结如下：

一、2025年政务公开工作具体做法

（一）主动公开信息，增强透明度。本年度，我局围绕退役军人服务工作，进一步扩大主动公开范围，共发布政府信息214条，涵盖机构领导及活动信息42条、财务预决算信息26条、重大决策类17条、政策解读8条、主动回应33条、监督保障14条及其他信息74条。坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，确保信息公开的全面性和及时性。

（二）优化依申请公开服务。继续加强政务公开培训，提升工作人员对依申请公开标准和要求的理解与执行能力。本年度共收到依申请公开信息0件，无结转下年度继续办理的情况。

（三）强化政府信息管理。严格执行信息发布审批制度，确保信息发布的准确性和权威性。加大退役军人优抚保障和政策解读的信息公开力度，通过图文形式进行政策解读，提高政策可读性和理解度。

（四）提升平台建设。根据谯城区政府信息公开目录调整要求，及时更新相关信息，优化平台布局和功能，提高平台的便民性和可读性。同时，加强与退役军人的互动交流，通过在线问答、意见征集等方式，增强信息公开的互动性和实效性。

（五）加强监督保障。明确责任分工，形成分工明确、统筹协作、共同推进的工作局面。定期开展政务公开工作自查和评估，及时发现并纠正存在的问题，确保政务公开工作规范有序进行。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

本年度新收政府信息公开申请数量为1件，均已按规定程序和时限予以答复，无结转下年度继续办理的情况。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

本年度未发生因政府信息公开引发的行政复议和行政诉讼案件。

五、存在的主要问题及改进情况

尽管今年在政策解读形式上有所创新，但仍以文字解读为主，图文、视频等多媒体形式应用不足，导致部分政策解读不够直观、生动。部分公开目录下的信息内容较为简略，缺乏详细的数据和案例支持，难以满足退役军人的信息需求。在下一步工作中，加大多媒体形式在政策解读中的应用，制作更多图文并茂、生动有趣的政策解读材料，提高政策解读的吸引力和可读性。进一步挖掘和整理退役军人服务工作的相关信息，丰富公开目录下的信息内容。

六、其他需要报告的事项

“按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费”。

下一步，我局将继续深化政务公开工作，不断提高政务公开的质量和效率，为退役军人提供更加优质、高效的服务。

亳州市谯城区退役军人事务局

2025年12月19日