设政务公开专区是全面推进基层政务公开标准化、规范化的必然要求，也是优化提升政务公开工作水平的客观需要，对提升群众满意度和获得感具有重要意义。按照区政办要求，十八里镇打造政务公开专区，进一步加强政府信息资源的标准化管理，为广大群众提供“一站式”的政务公开服务。

一、十八里镇政务公开专区建设情况

明确专区建设标准，打造高效便民服务窗口。十八里镇政务公开专区设置在十八里镇为民服务大厅，设立清晰的“政务公开专区”标识，提升政务公开专区辨识度，实现政务公开与政务服务联动。专区设施配备齐全。

（一）是信息查询区。配备电脑、打印复印一体机、资料展示架、座椅等设备，为群众提供主动公开政府信息、标准化规范化目录、政策解读、依申请公开等查询功能，提供免费上网、打印、复印服务。

（二）是政策咨询服务窗口。设置综合服务导办平台，安排专人针对基层群众对政务信息查询及其他政务事项不清楚等问题进行指导答复。

（三）是依申请公开办理区。群众可申请亳州市谯城区十八里镇人民政府信息。 

二、十八里镇政务公开专区使用和管理情况

       我镇认真贯彻落实政府信息公开工作要求，坚持以群众需求为导向，持续提升政务公开工作质效，深入推进基层政务公开标准化、规范化、精细化建设。2025年共主动公开政府信息957条，内容覆盖社会救助、社会保障、惠民惠农补贴、乡村振兴、经济社会发展统计、财政预决算及资金使用情况等重点领域，有效保障了人民群众的知情权与监督权，实现了政府信息公开数量与质量的双重提升。为保障政务公开工作规范、高效运行，我镇重点强化了以下管理工作：

    （1）强化组织领导，压实工作责任： 镇党委、政府高度重视政务公开工作，明确由1名分管领导统筹负责，并配备专职人员具体承担信息主动公开、依申请公开受理与发布等日常工作，确保责任到人、落实到位。

（2）健全审查机制，保障信息质量： 严格执行政务公开管理制度，建立健全信息发布保密审查机制和违规责任追究制度。坚持“谁公开、谁审查、谁负责”原则，规范信息发布前审查程序，切实落实审查责任，从源头上提升公开信息的准确性和安全性。

（3）加强学习培训，提升业务能力： 积极组织工作人员深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关政策文件，通过参与线上线下培训、开展兄弟单位经验交流等多种形式，不断提升工作人员的政策理论水平和业务操作能力，为丰富公开内容、拓宽公开渠道、优化服务机制奠定坚实基础。

（4）完善服务机制，提升公开效能： 依托政务公开专区，不断优化信息查询、政策咨询、申请办理等服务的流程与机制。通过专区实体服务与线上平台互补，拓宽信息公开渠道，增强政策解读效果，有效提升了政务公开工作的透明度、公信力和便民服务水平。