您好！您反映“清湖浴场澡票”的问题，谯城区商务局答复如下：

经区商务局工作人员现场核查，该店地址所在店铺已关门闭店，找不到人，查询不到电话号码，联系不到该店老板，无法协助退款，建议来电人通过司法途径维护自身权益。如有疑问，请联系谯城区商务局，电话：0558-5523150。