谯城区双沟镇政务公开基层“两化”工作交流总结
发布时间：2025-12-17 16:24
信息来源：谯城区双沟镇
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一、工作开展情况
双沟镇坚持统筹部署，建立专项机制压实责任链条。系统优化镇村网格治理架构，配强基层工作力量，筑牢组织基础。积极推动数字平台与政务服务向基层延伸覆盖，着力打破信息壁垒。通过常态化培训与考核激励，持续提升干部队伍专业能力与工作积极性，确保“两化”建设各项任务稳步推进、取得实效。
二、典型做法
双沟镇在推进基层“两化”进程中，聚焦关键环节，探索形成了若干特色实践路径。
（一）强化党建引领，织密治理网格。 坚持把加强党的建设作为贯穿基层治理的主线，推动党组织设置与网格划分深度融合。优先选派党员骨干担任网格负责人，明确其在政策传导、民意收集、矛盾调处、应急响应等方面的先锋责任，使党组织成为网格治理的坚强核心。通过设立党员示范岗、划定党员责任区，将组织优势有效转化为治理效能，在多项重点工作中，党员带头作用显著，群众动员力明显增强，实现了网格内问题的高效协同处置。
（二）融合服务渠道，提升办事体验。 构建线上线下互补的服务体系，满足群众多元化办事需求。线上依托统一政务平台，积极引导群众通过移动端办理高频事项，并利用新媒体矩阵进行政策精准推送与互动交流。线下全面升级实体服务大厅功能，推行“一窗受理”综合服务模式，加强窗口人员全科业务能力培训，实现“进一扇门、办所有事”。特别关注老年人等群体的特殊需求，保留并完善传统服务方式，建立健全主动上门、全程帮办的长效机制，让服务既有速度更有温度。
（三）创新共治机制，激活社会参与。 积极探索民主协商与正向激励相结合的治理新模式。一方面，推广灵活多样的议事协商平台，如民情恳谈会、村民议事厅等，围绕公共事务管理、集体资产处置、公益项目开展等议题，组织利益相关方平等对话、凝聚共识，推动“众人的事情由众人商量”，提升了决策的民主性与科学性，有效预防和化解了基层矛盾。另一方面，试点推行以行为换积分的治理激励制度，将群众参与环境卫生整治、遵守文明规范、参加志愿服务等具体表现量化为积分，并建立相应的精神与物质奖励回馈机制。此举有效激发了村民参与公共事务的内生动力，促进了自治、法治、德治的有机结合，培育了向上向善的文明乡风。
三、下一步工作目标
面向未来，双沟镇将围绕治理能力现代化与服务效能精准化的核心目标，持续深化拓展。
（一）在智慧治理上求深化。 着力推动数据平台整合与功能拓展，积极引入契合基层实际的智能管理模块，提升在安全防控、民生服务、产业指导等领域的数字化应用水平，以科技赋能提升治理预见性与精准度。
（二）在长效机制上促完善。 持续优化网格化运行管理与考核激励制度，健全矛盾纠纷预防化解体系与应急响应机制。推动现有成功做法制度化、规范化，增强基层治理体系的韧性与可持续性。
（三）在服务供给上抓优化。 坚持以群众需求为导向，动态调整和丰富服务项目清单，推进基本公共服务均等化、优质化。聚焦重点群体需求，链接整合资源，提供更精细、更贴心的社会保障与关爱服务，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，全力打造共建共治共享的基层治理新格局。
谯城区双沟镇
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