亳州市谯城区发展和改革委员会亳州市谯城区民政局关于谯城区殡仪馆服务收费临时价格的批复

谯城区殡仪馆：
你单位殡葬服务调整收费的申请收悉。为规范殡葬服务收费  行为，促进殡葬事业健康发展，维护丧属的切身利益，根据安徽  省民政厅安徽省发展和改革委员会安徽省市场监督管理局《关于  加强殡葬服务行业收费管理工作的指导意见》(皖民务字〔2024〕 53号)文件精神，结合《关于殡仪馆经营性服务收费标准的通知》 (谯价〔2008〕26号)《关于明确谯城区殡仪馆高档捡灰炉收费 标准的函》(谯发改价格函〔2018〕243号)《关于对殡仪馆平
板炉火化收费标准的批复》(谯发改业务〔2020〕150号)文件

收费定价情况和本地经济发展实际，同时在对周边市、县收费情 况调查了解的基础上，经讨论研究，现就谯城区殡仪馆服务收费
临时价格及有关问题批复如下：
一、殡葬服务收费项目及标准
(一)殡葬基本服务收费实行政府定价管理，包括遗体接运、 遗体冷藏、遗体火化、骨灰存放收费，具体服务内容和收费标准
见附件。
(二)殡葬延伸服务实行政府指导价管理，包括遗体收殓、 卫生消毒、化妆整理、告别厅租用收费，具体服务内容和收费标 准详见附件。殡仪延伸服务收费为最高政府指导价，执行过程中
允许下浮，不得突破。
(三)殡葬其他服务和丧葬用品(骨灰盒、寿衣、花圈等) 收费实行市场调节价管理。具体收费项目和收费标准按照自愿、 公平、合法和诚实信用的原则，在区民政局的指导下自主确定并
严格执行明码标价规定。
二、 严格执行收费公示制度
你单位要认真执行明码标价与收费公示制度，在服务场所显 著位置公布服务项目、收费标准、文件依据、减免政策、投诉电 话、服务流程和服务规范等内容，在实施服务和收费前应向群众提 供服务清单(手册、承诺书)说明服务项目、服务内容和收费标准 等有关情况，由丧属(丧事承办人)自愿选择，并依法依规签订规
范的服务合同(协议)。


三 、加强管理，提高服务质量
(一)加强殡葬服务单位内部管理。建立健全内部管理制度， 严格规范自身收费行为，杜绝乱收费现象，不得变相分解收费项 目、变相提高收费标准。同时要加强岗位职业教育，规范殡葬人
员服务行为，提高服务意识。
(二)加强遗体接运车辆收费管理。遗体的接运除特殊情况 外，必须由殡仪馆殡葬专用车承办(包括纳入各级殡仪馆统一管理 的社会化遗体接运车辆),任何单位和个人不得擅自承运。殡仪馆 应将社会化车辆纳入统一管理，加强业务指导和人员培训，按照 统一标识、统一收费、统一结算的方式，指导其规范开展遗体接 运服务并强化监管。遗体接运人员在提供服务前，应与群众签订 协议，提供服务清单(告知书),不得借机向群众推销殡葬用品和
服务，严禁私自收取任何费用。
四、加强殡葬服务收费监督检查
严肃查处殡葬服务单位擅自设立收费项目、提高收费标准、 扩大收费范围等方式变相提高收费标准以及在提供殡葬服务及销 售丧葬用品时不按规定明码标价、价格欺诈等价格违法行为，对 性质恶劣、情节严重的典型案件公开曝光，切实维护广大群众的
合法权益。
五 、建立和完善财务管理制度
(一)健全财务管理制度，配备专业财务人员，完善近三年
的财务账簿资料，健全手续齐备的原始凭证及账册等数据。


(二)本批复自2024年12月1日执行，有效期一年，待财 务账簿资料齐全，按规定程序重新报批。原区物价局印发的《关 于殡仪馆经营性服务收费标准的通知》(谯价〔2008〕26号)文
件作废。