区政府信息室：

我局收到市长热线派单（编号：241214036713026），内容是“1、准备购买车辆，咨询汽车置换补贴是否可以申请办理；2、来电人在某4S店购车，当时购车时，工作人员告知11月20日交车，现通知12月14日提车，咨询4S店是否需要支付违约金或赔偿。”

现答复如下：经区商务局工作人员与该4S店负责人进行对接，负责人表示已与来电人积极沟通协商，并在12月15日车辆到店后第一时间联系来电人进行提车，目前来电人车辆做完提车手续，车辆已提走，双方协商意见达成一致。

谯城区商务局：0558-5523618

2024年12月17日