时间：2024年10月21日

地点：谯城区五马镇桥口村会议室

主持领导：代标书记

与会人员：镇工作人员，各村负责人

会议内容：

  聚焦“用心”讲，提升走访“深度”。走访入户前，镇村召开暖心走访业务培训会，对全镇147名城乡居民组长进行业务培训，提升走访人员的业务本领和服务群众的能力。

   聚焦“真心”访，提升走访“温度”。走访过程中，五马镇城乡居民组长坚持带着感情带着责任，与走访对象“零距离”“面对面”“心与心”交流，对群众提出的困难和问题，能够解答的当场解答，

聚焦“尽心”办，提升走访“效度”。在走访和后期问题处置阶段，镇级对群众反映的问题进行梳理汇总，摸清问题类型，通过建立问题反馈机制、设立问题解决台账等方式，及时交办责任部门，并持续跟踪问题解决进度，确保问题得到及时有效的处理。