区政府信息室：

我局收到市长热线派单（编号241112038033057），内容是“11月12日，来电人前往谯城区某二手车交易市场办理二手车过户被收取310元，但商家向其他人仅索要260元，认为不合理，望部门帮助退还多收费用。”

现答复如下：经我局工作人员与该二手车负责人对接，负责人表示已与来电人积极沟通，并通过手机微信转账退还给来电人60元整，来电人表示同意，对处理结果感到满意。

谯城区商务局：0558-5523618

2024年11月18日