为发展创新新时代“枫桥经验”，今年以来，亳州市谯城区司法局“四举措”强化人民调解工作，为全区社会和谐稳定做出积极贡献。

一是加强人民调解组织队伍建设。全区建立人民调解委员会328个，选聘人民调解员1445名。成立以孟广华等调解明星命名的“个人工作室”4个，第一书记人民调解室13个，实现人民调解组织队伍建设全覆盖。

二是完善调解服务窗口建设。推进“一站式”矛盾纠纷调解中心建设，实现群众来访“一站式”受理、调处力量“一平台”集成、矛盾纠纷“一揽子”化解，提高了调解工作质效。

三是创新发展“枫桥经验”。结合“民声呼应·暖心走访”工作，组织基层司法行政干警常态化开展“入户走访”“电话走访”，积极宣传党的惠民政策，及时解决群众的诉求。同时指导基层调解组织培育人民调解工作亮点，如薛阁街道马元社区的“小马扎议事会”，通过组织干部群众“说事、议事、办事、评事”，化解大量矛盾纠纷，做到了矛盾不上交，找到了基层治理的“新密码”。

四是开展矛盾纠纷排查调处活动。突出抓好重大节日、重要节点期间矛盾纠纷排查化解工作。截至目前，共调解矛盾纠纷5736件，调解成功5700件，成功率达99%以上，实现“案结事了人和”。