2024年上半年，五马镇政务公开专区投入使用以来，为乡镇居民有效提供服务。政务公开专区的建设整体提升了为民服务水平，进一步将政府信息公开与服务有机结合。

一、政府信息查询区

政府信息查询区配置电脑、打印机，提供政府信息公开查询、办事指南和办理流程查询、业务自助办理等服务。集中摆放政务公开资料，群众可以方便地查阅到纸质版便民服务指南、政务公开基本目录、防诈骗宣传手册等资料。

二、依申请公开受理区

提供依申请公开制度及依申请公开办理流程图，提供申请表格、填写模板，群众可通过“依申请公开申请系统”提出申请，或通过邮寄方式申请政府信息公开。

三、政策咨询综合服务窗口

我镇政务公开专区设立政策咨询综合服务窗口，为群众提供办事引导、咨询等服务。