根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现发布《亳州市谯城区医疗保障局2025年政府信息公开工作年度报告》。报告全文包括：总体情况概述、主动公开政府信息情况、依申请公开申请情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。本年度报告电子版可从亳州市谯城区医疗保障局：（网址：http：www.bzqc.gov.cn/XxgkContent/showList//1040/0/page_1.html）“政府信息公开年报”专栏下载。如对本报告有任何疑问，请与亳州市谯城区医疗保障局联系（地址：安徽省亳州市谯城区魏武大道838号，电话：0558-3039307，邮编：236800）。

一、总体情况

（一）主动公开。2025年谯城区医疗保障局深入贯彻落实省、市、区关于全面推进政务公开工作的决策部署，严格按照“以公开为常态、不公开为例外”的原则，以标准化、便民化、高效化为目标进行政务公开工作。2025年全年共公开信息190条，其中重点领域43条、政府开放日活动1次，依托线上和线下手段向群众传递了参保登记、医保关系转移接续、慢性病办理、医保报销等政策信息。

（二）依申请公开。坚持“依法依规、高效便民、精准规范”的原则，持续完善依申请公开制度，认真审核群众依申请所需材料，优化办事流程、提供最优解决方案，提升答复质量，保障申请人的合法权益。2025年度，谯城区医疗保障局共接到依申请公开0件。

（三）政府信息管理。持续提升政府信息质量，对照相关政策文件持续完善我局信息公开制度，精准公开信息，确保信息的准确性和高效性，推动政府信息管理规范化、精细化、数字化。截至目前我局现行有效规范性文件0件，废止失效文件0件。

（四）政府信息公开平台建设。以区政府信息公开专栏为核心，按照基层政务公开标准化要求，优化平台公开内容，并严格落实信息发布“三审三校”制度、对发布的信息进行规范、标准的审核，确保信息准确合规，同时安排专人与宣传部门、网信部门对接，出现舆情第一时间响应，截至目前谯城区未发生医保领域重大舆情舆论。

（五）监督保障。一是格按照”三审三校“要求进行公开，由科室负责人、分管负责人和单位主要负责人签字后进行公开。二是细化政务公开工作分工，将法定主动公开事项信息公开责任分解到科室，确保信息公开及时规范。三是加强政务公开培训，定期安排政务公开相关文件学习，积极参加区里组织的政务公开业务培训。本年度未开展社会评议,无政府信息公开责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的问题：一是信息公开时效性不足。部分动态类信息发布滞后，存在信息公开不及时的情况，未能第一时间满足群众知情权;二是信息公开质量有待提升。部分信息公开时间较长，未及时进行更新，有时需上级部门发布更改才进行更改。三是人员专业性不高，政务公开工作由办公室人员兼职负责，对业务不熟悉，存在“重业务、轻公开”的思想，信息报送不及时、不规范。

改进情况：一、增强公开主动性。对各股室提供的相关信息进行及时公示，确保在5个工作日内进行发布，满足群众知情权。二、强化信息的质量。安排专人对信息进行监管、定期更新信息，确保信息的时效性。三、强化业务能力。安排专人参与市、区举行的政务公开业务培训，要求办公室主任和具办人严格按照要求进行政务公开工作，提升工作能力。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。