根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现发布《亳州市谯城区汤陵街道办事处2025年政府信息公开工作年度报告》。报告全文包括：总体情况概述、主动公开政府信息情况、依申请公开申请情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。本年度报告电子版可从亳州市谯城区汤陵街道办事处（网址：https://www.bzqc.gov.cn/XxgkContent/showList/1001/0/page_1.html）“政府信息公开年报”专栏下载。如对本报告有任何疑问，请与亳州市谯城区汤陵街道办事处联系（地址：安徽省亳州市谯城区涡河还原小区内，电话：0558-5213338，邮编：236800）。

一、总体情况

（一）主动公开

2025年度，汤陵街道严格落实上级政务公开工作部署，健全工作机制，规范公开流程，高效完成年度重点任务。聚焦群众关心关注的热点领域，街道精准发力推进信息公开，切实提升政务公开的针对性和实效性，全年发布信息520条，其中财政资金21条、政策文件1条、社会保障52条、机构职能11条。所有信息均严格遵守“应公开尽公开”原则，做到及时、准确、规范发布，切实保障群众“知情权”。2025年汤陵街道举办政府开放日活动，邀请居民代表、企业代表走进街道，实地观摩政务服务流程，面对面解答群众疑问。

（二）依申请公开

汤陵街道严格对标上级政务公开工作要求，健全完善依申请公开工作责任体系，严格执行“申请—受理—审查—办理—答复”规范流程。本年度街道累计受理办结依申请公开事项2件，办结率100%，均已依法依规向申请人反馈，未发生因依申请公开事项引发的行政复议或行政诉讼案件。

（三）政府信息管理

2025年，汤陵街道严格贯彻落实上级关于政府信息公开保密审查工作的各项要求，坚持“涉密不公开、公开不涉密”原则，健全政府信息管理机制，扎实推进信息审查、发布、解读、梳理等工作，确保政府信息管理规范、安全、高效。街道定期开展主动公开政府信息梳理工作，及时清理失效文件。街道高度重视政府信息脱密管理，对拟公开的信息，严格按照脱密流程进行处理。同时，建立常态化文字错漏排查机制，在信息发布审核环节增设错别字核查步骤，重点排查地名、人名、数字等易出错内容。

（四）政府信息公开平台建设

一是统筹推进政府网站平台建设，优化栏目设置，确保信息发布及时规范。二是结合工作实际更新主动公开内容，做到权责清晰、内容全面。三是强化渠道管理，规范政务新媒体运营，定期开展内容核查。四是筑牢网络安全防线，常态化开展风险排查、监测预警和应急处置，堵塞安全漏洞。五是提升热线服务质效。2025年汤陵街道政府热线共办结有效单件5468件，按期反馈率100%，办结率为100%。

（五）监督保障

街道领导高度重视政府信息公开工作，通过日常指导与定期召开专题会议部署推进，及时协调解决突出问题。健全完善政务公开系列工作制度，进一步明晰工作标准、压实工作责任、划清责任边界，推动工作规范有序开展。严格落实同部署、同实施要求，将政府信息公开工作纳入各社区、各部门年度工作体系，细化指标、明确工作标准。2025年，汤陵街道未收到相关社会评议意见，未发生政务公开工作相关责任追究情形。   

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

一是公开内容不深不细，重点领域信息、关键数据公开不足；二是政策解读形式单一，多为文字表述，通俗易懂性不足。

（二）改进情况

一是细化公开目录，聚焦民生热点，全面公开重点领域信息；二是丰富解读形式，采用图文、案例等多元方式，提升理解度。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。

基层政务公开标准化规范化工作开展情况：基层政务公开标准化、规范化建设是夯实治理根基、提升服务质效的核心路径，是保障群众知情权、参与权、监督权的重要举措。汤陵街道立足工作实际，以公开促规范、以规范提质效，推动基层治理水平迈上新台阶。2025年，汤陵街道锚定基层政务公开标准化、规范化建设目标，以群众需求为导向，健全公开制度体系，细化公开事项清单，明确政务公开的内容、流程、时限与载体标准。建立“初审—复审—督查”闭环管理机制，将公开工作纳入考核体系，倒逼责任落实。通过系列举措，街道政务公开的规范性显著提升，群众知情权、参与权得到有效保障，为基层治理提质增效筑牢坚实基础。汤陵街道将持续深化基层政务公开标准化、规范化建设，不断完善工作机制、优化公开方式，以更高标准、更严要求推动基层治理提质增效，为建设和谐宜居的幸福家园筑牢坚实基础。