根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，报告全文包括：总体情况概述、主动公开政府信息情况、依申请公开申请情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。现发布《亳州市谯城区芦庙镇2025年政府信息公开工作年度报告》。本年度报告电子版可从亳州市谯城区芦庙镇人民政府门户网站（网址：https://www.bzqc.gov.cn/XxgkContent/showList/996/0/page_1.html）“政府信息公开年报”专栏下载。如对本报告有任何疑问，请与亳州市谯城区芦庙镇联系（地址：安徽省亳州市谯城区芦庙镇人民政府院内，电话：0558-5750216，邮编：236824）。

一、总体情况

（一）主动公开

2025年度，芦庙镇围绕提升政务服务效能、优化营商环境、保障公众知情权的核心目标。2025年度，芦庙镇主动公开政府信息条数921条。其中主动公开本级政府文件2条，政策解读2条，社会保障75条，扶贫领域88条，监督保障24条，回应关切18条，惠民惠农108条，其他栏目信息均按照时间节点及时发布。

（二）依申请公开

2025年度，芦庙镇根据省市对依申请公开工作要求，不断健全依申请公开受理、答复机制，畅通受理渠道。截至2025年12月31日，我镇未收到政府信息公开申请，也无因政府信息公开被提起行政复议及行政诉讼的情况。

（三）政府信息管理

我镇严格落实政务公开工作要求，健全公示栏目、细化类别，重点公开发展规划、工作动态等内容并按月更新；完善保密审核制度，严格执行“三审三校”三级审查机制；加强政务公开网站平台集约化规范化建设，依据《中华人民共和国政府信息公开条例》规范信息发布程序，确保公开内容准确无误。

（四）政府信息公开平台建设

一是管好用好区政府门户网站芦庙镇信息公开平台，优化栏目设置，及时更新内容，确保网站信息权威、准确、实用。

二是巩固线下公开阵地，规范提升镇、村两级政务公开栏，确保信息发布及时、版面清晰。

三是结合“我为群众办实事”实践活动，利用村民会议、广播、宣传册等方式，推动政策进村入户，打通政务公开“最后一公里”。

（五）监督保障

1.压实领导责任，凝聚工作合力。芦庙镇将政务公开列为全镇重点工作，始终坚守“镇党委统一领导、镇政府主抓、党政办统筹实施、各部门协同推进”的工作原则，明确各级职责分工，构建起权责清晰、齐抓共管的工作格局。

2.聚焦能力提升，筑牢业务根基。建立“常态化内部培训+上级专业培训”双轨机制，按月度、季度常态化开展政府信息公开工作培训与复盘总结，同步组织相关人员积极参与市区级业务培训，全面提升队伍理论素养与实操能力。

3.健全制度体系，规范公开流程。严格执行“三审三校”制度，对拟公开信息实施分级分类审核、先审后发，确保信息发布的准确、权威、安全与可信，细化落实各项公开措施，推动工作制度化、规范化运行。

4.强化监督保障，提升工作质效。建立定期汇报、考核评价、社会评议、责任追究及举报处理等全链条监督机制。经社会评议，本年度政务公开整体水平较上年度显著提升，且全年未发生政府信息公开责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

1.公开范围有待拓展，部分民生领域信息公开时效性需提升；

2.内容深度不足，政策解读不够细致，执行成效呈现较简洁；

3.互动回应效率有待提高，咨询反馈闭环机制需进一步完善。

（二）改进方法和措施

1.拓展公开范围与时效，聚焦民生领域，梳理教育、医疗、社保等重点事项清单，明确公开时限，实行“即办即公开”；定期排查更新公开内容，杜绝信息滞后。

2.深化公开内容深度，对出台政策配套编制图文解读材料，细化政策背景、执行标准和惠民成效；建立政策解读“三级联动”机制，牵头部门同步撰写政策原文、解读提纲、通俗问答，针对群众关切的补贴申领、办事流程等内容拆解细化；围绕政策执行成效，按月发布民生项目数据台账，公开资金使用、惠及人数、阶段成果等信息。

3.提升互动回应效率，畅通线上线下咨询渠道，明确专人负责反馈办理，限定7个工作日内答复；建立“接收—办理—反馈—回访”闭环机制，定期公示处理结果，接受群众监督。

六、其他需要报告的事项

（一）按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。

（二）创新做法

1.打造“政务公开便民窗口”，在镇便民服务中心设置专门公开查阅区，集中摆放政策文件、办事指南等纸质资料，配备专人现场答疑，方便群众直观了解政务信息。

2.推行“政策解读进村居”，组织镇村干部、志愿者组建宣讲队，通过村民大会、田间地头讲解等形式，用通俗语言解读民生政策，打通政策落地“最后一公里”。

3.搭建“线上公开直通车”，依托镇级政务公开网站，开设专属专栏，分类发布政策文件、民生项目进度、财政收支等信息，设置信息检索功能方便群众快速查询。