谯城区杏林家园小区业主投诉：该小区所有门的消防通道均被物业设置障碍（水泥墩及铁栏杆），存在安全隐患，且该小区消防栓均无水，希望处理。

网友你好！你反映的问题谯城区政府反馈：谯城区十八里镇： 经与物业公司核实，1.因小区在建设设计过程中无任何非机动停车位，地面停车位规划为非机动停车位，设置石墩子及护栏堵在道路在地下室出入口处，设置护栏上锁，值班保安有钥匙可以随时打开，保证消防车辆的通行，设置护栏是为了引导机动车地下室停放，地下车库为业主提供免费停放。2.杏林家园消防系统不保压，泵房自动启动装置属于瘫痪状态，因杏林家园属于还原小区，无住房维修资金，现正在积极向上级部门申请相关维修经费。请来电人知悉。 热线具办人：刘传祖 电话：0558-5959897。